Le centre commercial ORO à Schwabach, en Allemagne, promet une expérience d’achat d’un nouveau genre. La galerie marchande d'origine a été ouverte en 1975 et a ensuite été agrandie pour devenir un centre commercial hybride en deux étapes de construction, en 2010 et 2016 : 29 magasins, des détaillants spécialisés, des prestataires de services et des restaurants, situés sur deux étages, entourent le hall lumineux du centre, souvent utilisé pour organiser des événements. Après avoir subi une rénovation complète, le centre ORO établit de nouveaux critères, au-delà même de son architecture. Son système de gestion technique de bâtiment, intégrant chauffage, ventilation et climatisation, se distingue également par sa commodité et son efficacité. En effet, les systèmes sont reliés ensemble par une solution intelligente signée Kieback&Peter. Les experts de Kieback&Peter ont conçu et mis en œuvre une solution complète d’automation de bâtiment.
Approvisionnement individualisé pour chaque locataire
Lorsque l’entreprise Jost Hurler Beteiligungs- und Verwaltungsgesellschaft GmbH & Co. KG a décidé de revitaliser le centre de trente ans en 2010, leur objectif était plus qu’une simple remise à neuf. L’entreprise a contacté Kieback&Peter (bureau de Nuremberg) en lui proposant un défi passionnant : le client était à la recherche d’un régulateur en boucle fermée facile à utiliser et efficace qu’il serait possible d’intégrer à l’ensemble du système de Gestion Technique de Bâtiment. Cela signifiait intégrer une installation de chaleur et électricité combinées et un refroidisseur d’absorption, parmi d’autres systèmes. Un autre challenge pour l’équipe de Kieback&Peter : chaque unité commerciale avait des besoins différents, et les exigences des locataires dans le centre commercial de 34 000 m² étaient très variées. Les locataires comprenaient un supermarché avec des unités de réfrigération, des magasins d’électronique et de jouets, une pharmacie et différents restaurants avec des opérations de cuisine. Les locataires voulaient être capables de contrôler leur chauffage, leur climatisation et leur ventilation de manière individuelle.
Une exploitation intuitive et facile du système en cours de fonctionnement
C’est bien connu : une bonne communication sur un site de construction est la clé pour être sûr d’offrir au client ce qu’il souhaite. C’est pourquoi les techniciens et ingénieurs de Kieback&Peter ont travaillé en étroite collaboration avec le maître d’ouvrage et le bureau d’études à l’origine de ce projet, dès son lancement. Cette collaboration leur a permis de trouver les solutions idéales pour ce concept d’automation de bâtiment ultra-complexe.
Il en résulte alors un système qui ne pourrait pas être plus facile à utiliser. Au cœur de celui-ci figure le système de gestion technique de bâtiment Neutrino BMS. C’est là que sont collectées toutes les informations des divers équipements et systèmes du bâtiment. Le gestionnaire du site ORO commande l’ensemble du système depuis un ordinateur situé dans le local technique. Tous les paramètres sont visualisés de façon logique sur l’écran. En cas de dysfonctionnements au niveau des composants individuels, comme une vanne défectueuse, le logiciel Neutrino BMS envoie automatiquement un SMS au service de veille. Ce concept garantit alors des délais d’intervention rapides ainsi qu’une haute fiabilité. Parallèlement, l’option d’accès à distance réduit la charge de travail des techniciens de maintenance. Cette option leur permet d’accéder à l’installation à distance, depuis leur ordinateur, au moyen d’une connexion Internet sécurisée. Par conséquent, les petites défaillances peuvent être immédiatement rectifiées, depuis n’importe où.
Outre le système Neutrino BMS, qui fait fonction de logiciel de commande et de surveillance centralisé, Kieback&Peter a installé toute une série d’autres systèmes intelligents. 23 coffrets informatiques, qui communiquent avec le logiciel Neutrino BMS, sont installés dans l’ensemble du centre commercial. Ces centres d’informations sont équipés d’automates DDC4000, DDC4002 et DDC4400 puissants et flexibles. Ces contrôleurs échangent des données entre eux au moyen du protocole réseau BACnet/IP en vue d’optimiser la distribution de la chaleur et du froid à travers le centre. Les régulateurs DDC sont connectés à tous les appareils de terrain dans le bâtiment. L'ensemble du système comprend environ 4000 points de données physiques, c'est-à-dire des capteurs de température extérieure (TAD de Kieback&Peter) et des actionneurs tels que des électriques pour les systèmes de ventilation (SF24A-SR et SM24A-SR de Kieback&Peter).
Les coffrets informatiques sont équipés d’un niveau de priorité locale (modules FSM de Kieback&Peter) afin de prévenir toute défaillance au niveau de l’installation. Un panneau de commande tiers est installé dans chaque unité de location et relié à un centre d'information afin que les magasins puissent contrôler individuellement leur chauffage, leur climatisation et leur ventilation.