Elle compte parmi les cliniques pédiatriques les plus grandes et les plus révolutionnaires d’Allemagne : le centre pour enfants « Klinik für Kinder- und Jugendmedizin Bethel » de Bielefeld, Allemagne, qui a ouvert ses portes à l’automne 2023, comporte 146 lits qui permettent d’accueillir chaque année plus de 10 000 jeunes patients, que ce soit dans le cadre d’une hospitalisation ou en ambulatoire, ainsi qu’un service des urgences équipé des technologies médicales les plus innovantes pour soigner près de 25 000 enfants par an.
Le centre couvre une superficie totale de 15 500 mètres carrés et appartient à la société Evangelisches Klinikum Bethel (EvKB) de Bielefeld. Parallèlement aux technologies de pointe, les propriétaires ont veillé tout particulièrement à ce que l’architecture intérieure et extérieur soit accueillante et agréable pour les enfants, avec l’intention de mettre les enfants à l’aise en faisant la part belle aux couleurs, à la créativité et aux possibilités de jeu.
De nouvelles références et beaucoup d’amour pour les enfants
Univers coloré, maritime et joyeux… Avec sa façade extérieure lumineuse, son hall d’accueil conçu dans un esprit océanique et des animaux peints sur les murs pour accompagner les jeunes patients, le nouveau Centre pour enfants de l’hôpital évangélique Bethel de Bielefeld adopte une approche à la fois pionnière et hors du commun : l’atmosphère intimidante de l’hôpital a disparu au profit d’un espace accueillant qui place l’enfant au cœur de toutes les interactions. Au-delà de sa conception rassurante pour les enfants, la clinique s’appuie également sur des fonctionnalités techniques sécurisées et modernes, centralisées et gérées par les solutions d’automatisation des bâtiments innovantes de Kieback&Peter.
En plus de fournir la technologie en matière de bâtiment intelligent, Kieback&Peter a également participé au projet du Centre pour enfants de Bethel d’un point de vue social. Les experts des solutions en bâtiment intelligent apportent leur soutien grâce à une gamme de services d’assistance proposés par la fondation HUMOR HILFT HEILEN (HHH, or « L’humour aide à guérir » en français), qui a été créée par le docteur Eckart von Hirschhausen dans le but de proposer un environnement social apaisant parallèlement à une ambiance intérieure saine et hygiénique.
L’approche globale de Kieback&Peter en matière d’implication
Il est particulièrement important de mettre à l’aise les jeunes patients avant leur séjour en clinique. Dans cet esprit, Kieback&Peter prend en charge une grande partie des coûts engagés pour assurer trois types de formations HUMOR HILFT HEILEN (HHH) au Centre pour enfants Bethel.
Le projet mené conjointement par Kieback&Peter et HHH encourage les interventions humouristiques dans le programme de formation des soignants, les formations des instructeurs pratiques et les formations proposées à l’ensemble des équipes soignantes de façon à ce qu’ils puissent transmettre à leur tour une bonne dose d’humour dans le cadre des missions essentielles qu’ils effectuent. Les clowns de la clinique, très appréciés des enfants, aident également les patients à se sentir bien et en sécurité en faisant preuve d’humour et d’empathie. « Nous sommes heureux et fiers de cette collaboration naissante et de cette possibilité qui nous est offerte de contribuer à instaurer un climat de confiance dans tous les domaines grâce au soutien que nous apportons à ce projet d’envergure », explique Rafael Dalbke, ingénieur commercial en analyse du cycle de vie des bâtiments chez Kieback&Peter Bielefeld.
Protection de la santé et climatisation hygiénique
« En raison des exigences définies en matière d’hygiène et de sécurité, les bâtiments cliniques comptent parmi les projets de construction les plus difficiles », explique Rafael Dalbke. Avant de poursuivre : « Les conditions à respecter d’un point de vue de la précision sont parfois si complexes qu’elles ne peuvent être remplies de manière fiable sans aucun problème qu’en ayant recours à une solution d’automatisation haute performance. »
La société EvKB collabore avec Kieback&Peter depuis 20 ans, ce qui a permis d’établir une relation de confiance à long terme en matière de technologie intelligente et d’expertise du personnel. Ce n’est donc pas étonnant que Kieback&Peter ait été chargée d’installer un système complexe d’automatisation des bâtiments reliant les différentes installations et reposant sur un dispositif de gestion et d’exploitation de niveau supérieur dans le Centre pour enfants de Bethel nouvellement construit. Ce dispositif a pour objectif de servir d’interface entre les différentes installations (systèmes de climatisation, chauffage, refroidissement, extraction de fumée dans les parkings souterrains et espaces électroniques) et de les relier entre elles tout en les contrôlant et les surveillant.
En d’autres termes, la solution d’automatisation des bâtiments de Kieback&Peter veille non seulement à la climatisation confortable et économe en énergie de la clinique, mais également à la préservation de la santé et de la sécurité en termes de technologie de ventilation hygiénique et de protection contre les incendies.
Des exigences élevées en matière de sécurité et d’hygiene dans une infrastructure critique
L’équipe autour de Rafael Dalbke (succursalle de Bielefeld) s’est montrée particulièrement impliquée et engagée dans le développement d’une solution d’automatisation globale adaptée à ce projet difficile en respectant les exigences techniques, climatiques et hygiéniques, ainsi que les normes de sécurité nécessaires dans un hôpital pour enfants. Par exemple, trois centres technologiques équipés de six noyaux d’automatisation ont été installés et neuf stations d’automatisation DDC4000e Kieback&Peter ont été installées dans près de 30 panneaux d’armoires électriques. Au total, les experts ont installé environ 1 450 points de données physiques et 1 650 points de données de communication, ainsi que quelque 150 modules d’entrée et de sortie avec un niveau de fonctionnement manuel intégré.
Qanteon, une utilisation simple et flexible
Depuis l’ouverture du Centre pour enfants de Bethel, le système de gestion des bâtiments (BMS) Qanteon de Kieback&Peter gère le fonctionnement sur mesure, orienté santé et économique des services du bâtiment. Son interface utilisateur, conçue dans un esprit de simplicité et de convivialité, aide les membres de l’équipe en charge de la gestion des installatioins à enregistrer rapidement et à surveiller l’ensemble des états opérationnels et des flux d’énergie dans chaque centre technique depuis un PC équipé d’un écran de 22".
Par ailleurs, un tunnel VPN sécurisé permet à l’équipe de Kieback&Peter d’intervenir à distance, si nécessaire. Grâce à son évolutivité, Qanteon peut être utilisé dans différents types de bâtiments et permet l’intégration de systèmes de gestion des bâtiments couvrant plusieurs corps de métiers. Toutes les fonctions de l’interface utilisateur et de l’infrastructure informatique ont été adaptées aux exigences spécifiques de la clinique pour enfants.
Des opérations en toute sécurité à l’hôpital
Une ventilation saine dans le bloc opératoire
Quatre systèmes de climatisation complets et 21 appareils de zone fournissent l’air conditionné au centre pour enfants, le tout géré par la solution d’automatisation des bâtiments de Kieback&Peter. Afin de garantir les normes les plus élevées en matière d’hygiène aussi bien pour les jeunes patients que pour le personnel médical dans la salle d’opération, Qanteon est également chargé de contrôler et de surveiller la climatisation stérile, qui est régulée de façon très stricte par des dispositions statutaires. Un appareil de zone pour la circulation de l’air et un autre pour la ventilation dans la salle d’opération sont installés au plafond. Le système de flux de déplacement à faible turbulence achemine l’air stérile dans le bloc opératoire au moyen de filtres à particules hautes performances.
Protection incendie à un niveau de sécurité élevé
Kieback&Peter veille à la sécurité en cas d’incendie et de pollution excessive par les gaz d’échappement : le système BMS contrôle les clapets coupe-feu dans l’ensemble du bâtiment et les bouches d’extraction de fumée dans le parking souterrain. Pour garantir le bon fonctionnement de ces dernières, l’équipe utilise le système de sécurité incendie Agnosys. De cette façon, il n’est pas nécessaire d’interrompre immédiatement une opération vitale en cas d’incendie. Près de 220 modules coupe-feu Agnosys et 6 contrôleurs de bus pour clapets coupe-feu, certifiés selon un niveau de sécurité élevé, sont installés à cet effet.
Un maximum de fiabilité
« Notre système d’automatisation des bâtiments constitue la condition sine qua none pour le bon déroulement des opérations au sein de notre clinique, qui peut ainsi protéger entièrement la sécurité et la santé de ses patients et de son personnel. Le taux de panne de nos stations d’automatisation est proche de zéro, ce qui signifie que nous pouvons remplir nos obligations à cet égard avec un maximum de fiabilité », explique Holger Flachmann, chef de projet chez Kieback&Peter Bielefeld. Même dans le cas de pannes réseau et d’autres dysfonctionnements, les stations d’automatisation continuent de fonctionner de façon autonome.
Un projet qui va droit au cœur du personnel de Kieback de Bielefeld
L’équipe a consacré plus de 2 400 heures de travail à cette tâche. C’est avant tout l’excellente collaboration entre les différents départements et l’engagement sans faille de l’équipe K&P de Bielefeld qui ont grandement contribué au succès de cet ambitieux projet.
À ce sujet, Rafael Dalbke déclare : « En tant que père de famille moi-même, je suis tout à fait conscient de l’importance et de la nécessité d’une clinique pour enfant. J’ai mis tout mon cœur et mon âme dans ce projet. La collaboration avec la fondation HUMOR HILFT HEILEN vient compléter à merveille notre engagement et nous permet de soutenir la clinique de façon toute particulière. »