L’établissement « Prince de Galles » est l’un des hôtels de luxe les plus exclusifs au cœur de Paris. Il est situé sur l’avenue George V qui fait partie des sites touristiques les plus célèbres de la capitale française, aux côtés des majestueux Champs-Élysées. Le légendaire Lido, l’Arc de Triomphe et le Grand Palais se trouvent à deux pas seulement. En 2013, la direction a décidé d’entreprendre des travaux de rénovation d’un montant de 150 millions d’euros sur le bâtiment du style « Art déco » construit en 1928. À travers l’installation d’une technique de pointe, elle visait à garantir aux clients de l’hôtel, dont un grand nombre sont des célébrités internationales, la possibilité de continuer à profiter du luxe incomparable de l’hôtel dans les années à venir. Kieback&Peter s’est vu confier la mission d’intégrer un système d’automation des bâtiments intelligent garantissant un niveau de confort et de praticité élevé. Le projet exigeait également des systèmes de régulation en boucle fermée ainsi qu’une vaste solution de surveillance afin de réduire la consommation d’énergie.
Un travail colossal en très peu de temps
La mission de l'hôtel "Prince de Galles", qui appartient au groupe international Marriott, est la perfection jusque dans les moindres détails. Pour atteindre cet objectif, l’établissement s’appuie sur une longue tradition d’excellence en matière de service, d’équipement et d’ambiance. À l’avenir, cette tradition sera soutenue par la technologie de Kieback&Peter afin de veiller à ce que chaque client se sente aussi à l’aise que possible, avec notamment des systèmes de régulation à boucle fermée intelligents et sur mesure pour le chauffage, la ventilation et la climatisation. Le plus grand défi pour les techniciens de Kieback&Peter était de respecter le planning extrêmement serré, composé de délais de réalisation impossibles à renégocier. En effet, l’hôtel ne devait pas être fermé plus longtemps que prévu.
159 chambres, 44 suites, un hall, des restaurants, des bars, un spa, un centre de remise en forme et d’innombrables pièces secondaires devaient être intégrés dans un nouveau système d’automation des bâtiments de Kieback&Peter. Chaque client devait être en mesure de régler la température de sa chambre à son gré pour qu’il puisse se sentir aussi bien que chez lui. Parallèlement, l’hôtel souhaitait visualiser et commander ces valeurs personnalisées de manière centralisée afin d’empêcher toute perte de confort en cas d’erreur de la part de l’utilisateur. Pour Kieback&Peter, il était ici question de combiner le chauffage, la ventilation et la climatisation dans un système unifié, moderne et économe en énergie.
Confort pour les clients, mais aussi le personnel
Pour Nicolas Tellier de la succursale parisienne de Kieback&Peter, la toute première tâche du projet énoncé par l’hôtel était de rendre possible l’impossible : afin d’achever tous les travaux d’automation des bâtiments en temps et en heure, il a dû veiller à une utilisation ultra-efficace des créneaux relativement courts imposés par le calendrier du chantier. Sa solution : une intervention 24 heures sur 24 avec deux équipes sur le site de construction. Outre des spécialistes de la succursale parisienne, l’équipe de techniciens de Patrick Octor de la succursale lyonnaise de Kieback&Peter a également participé au projet. Résultat : Kieback&Peter a achevé l’intégralité du système d’automation des bâtiments de l’hôtel « Prince de Galles » en temps et en heure, et dans le respect du contrat. En plus de ce calendrier exigeant, les experts de Kieback&Peter ont dû relever de nombreux défis techniques. Afin d’apporter les meilleures solutions aux problèmes spécifiques rencontrés, les équipes ont étroitement collaboré avec l’entrepreneur général en charge du projet.
Au cœur du système d’automation des bâtiments de Kieback&Peter pour l’hôtel « Prince de Galles » figure le système de Gestion Technique de Bâtiment Neutrino BMS. Ce système fait fonction de logiciel de commande et de supervision centralisées, fonctionne sur un serveur placé dans le local technique du bâtiment et communique avec tous les services techniques du bâtiment via câble/IP. Un écran plat doté d’une interface utilisateur graphique intuitive affiche tous les composants et toutes les valeurs de l’ensemble du système. Ce système permet aux gestionnaires du site de visualiser les paramètres de tous les éléments de l’installation en toute facilité, puis de les ajuster si nécessaire. L’ordinateur situé dans le bureau principal de l’hôtel est également connecté au système Neutrino BMS via le réseau. La direction de l’hôtel peut ainsi veiller, par exemple, à ce que la température des chambres ne baisse pas trop dans le cas où les clients auraient réglé le régulateur de zone trop bas par erreur. La direction peut accéder aux valeurs et les corriger confortablement depuis son bureau. Le système de Kieback&Peter prévient également tout risque d’inconfort en cas de dysfonctionnements techniques : si l’un des éléments de l’installation, comme l’actionneur d’un clapet dans le système de ventilation, présente un défaut, le système Neutrino BMS envoie automatiquement un message sur le téléphone portable des responsables de la gestion des installations. Ce système garantit des délais d’intervention rapides, quelles que soient la date et l’heure d’apparition du défaut.
Alors que le logiciel de contrôle et de surveillance Neutrino BMS fait office d'interface utilisateur virtuelle pour le système d'automatisation du bâtiment, les centres d'information de l'hôtel travaillent dur en coulisse. Ces centres gèrent les processus de commutation physique des installations. Ils sont situés dans onze coffrets informatiques, répartis à travers le bâtiment. Ces centres d’informations utilisent les automates DDC4200 et DDC4002 puissants et flexibles de Kieback&Peter. Ces régulateurs communiquent avec le système Neutrino BMS, entre eux et avec des appareils de terrain situés sur 5 000 points de données physiques environ. Les passerelles fonctionnent également dans les centres d'information. Ces passerelles convertissent les signaux de commande des contrôleurs tiers de l’hôtel en signaux numériques pour les DDC.
Le véritable travail du système d’automation des bâtiments de Kieback&Peter au sein de l’hôtel « Prince de Galles » est exécuté par des appareils de terrain, à savoir des capteurs et des actionneurs répartis à travers le bâtiment. Les capteurs, tels que les capteurs de débit volumétrique dans le système de ventilation, enregistrent les données actuelles et les envoient aux automates de régulation DDC. Les actionneurs, tels que les actionneurs de positionnement dans le système de chauffage, exécutent les instructions de commande envoyées par les automates de régulation DDC. Le système d’automation des bâtiments est conçu sous la forme d’un système unifié en vue de s’assurer que les systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation fonctionnent avec un maximum d’efficacité en termes de consommation énergétique : il veille à ce que la quantité exacte d’énergie requise à chaque endroit de l’hôtel soit toujours disponible. Ainsi, les clients sont toujours à l'aise, ce qui est la priorité absolue de cet hôtel de luxe dans la ville de l'amour.
