Wij zijn op zoek naar een enthousiaste support engineer die gepassioneerd is over de technologieën die bijdragen aan slimme gebouwen. Als support engineer ben je verantwoordelijk voor het bemannen van onze helpdesk en het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten. Je speelt een cruciale rol in het oplossen van technische vraagstukken en het bieden van uitstekende service. Als support engineer bij Kieback&Peter werk je samen met ons team van experts om ervoor te zorgen dat klantproblemen effectief worden opgelost.
Bedrijfsprofiel
Kieback&Peter is fabrikant en integrator van gebouwautomatisering. De hard- & software oplossingen zorgen voor een efficiënt energiebeheer. De transparante en gebruiksvriendelijke systemen voor het integreren van luchtbehandeling/ventilatie, verwarming, koeling, brandbeveiliging, verlichting en zonwering verhogen het comfort en de veiligheid voor gebruikers. Het hart van de systemen is de Qanteon. Deze combineert energiemanagement en gebouwbeheer in één gebruiksvriendelijk systeem. Opdrachtgevers zijn bedrijven en instellingen zoals Scania, provincie Flevoland, het Leids Universitair Medisch Centrum, scholengemeenschappen, hotels, zwembaden, theaters en kantoorgebouwen. Medewerkers zijn ambassadeurs en zorgen voor een optimale klantbeleving doordat ze naast het bieden van hoogstaande technische oplossingen ook de oplossing uitleggen aan de opdrachtgever. Projecten worden gerealiseerd door als projectteam samen de opdrachtgever te voorzien van een passende oplossing. Bedrijfswaarden zijn: maatwerk, klantreis, innovatie, werkplezier, relatie, verantwoordelijkheid en flexibiliteit.
Functieomschrijving
- Implementeren van slimme gebouwoplossingen
- Softwareoplossingen engineeren zodat deze voldoen aan de specificaties en eisen van de klant
- Inbedrijfstellen van projecten op locatie
- Technische ondersteuning aan het projectteam en de klant, zowel tijdens de uitvoering als na de inbedrijfstelling
Functievereisten
- Minimaal een afgeronde MBO-4 ICT, Techniek of gelijkwaardig
- Sterke analytische vaardigheden en probleemoplossend vermogen
- Uitstekende communicatie- en samenwerkingsvaardigheden
- Passie voor slimme gebouwen en technologieën
- Bereidheid om te leren en nieuwe technologieën te omarmen
- Teamspeler met de capaciteit om zelfstandig te werken
Wij bieden
- Een uitdagende functie met veel ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling
- Werken in een dynamische en innovatieve omgeving met toegewijde professionals in een mooi kantoor in Zwolle
- Een marktconform salaris afhankelijk van jouw kennis en vaardigheden
- Een 40-urige werkweek, een parttime werkweek is bespreekbaar
- 29 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
- 8% vakantiegeld
- De pensioenpremie wordt vergoed door de werkgever, er is geen werknemersaandeel en dit is gunstig voor je netto salaris
- Een vaste 13e maand
- Een jaarlijkse bonus welke wordt uitgekeerd in het eerste kwartaal van het nieuwe jaar
- Mogelijkheid tot flexibel werken en thuiswerken
- Training en ontwikkelingsmogelijkheden
- Mogelijkheden voor een vergoeding van een sport- of fitnessabonnement
